Modalità e spese di consegna
Il prezzo dei Prodotti è quello indicato sul Sito al momento dell'invio dell'ordine da parte del Cliente.
I prezzi comprendono i costi di imballaggio standard e, ove applicabili, l'IVA e le altre imposte previste dalla normativa vigente.
Per gli ordini destinati all'estero, il trattamento IVA può variare in funzione del Paese di destinazione e della tipologia di cliente. Nei casi in cui la normativa preveda l'applicazione dell'IVA del Paese di destinazione, il Sito calcola l'imposta applicando l'aliquota prevista per tale Paese. Per i clienti aziendali, il trattamento IVA viene determinato anche sulla base dei dati fiscali forniti e, ove previsto, della validità della partita IVA comunitaria.
Le spese di spedizione addebitate al Cliente sono considerate accessorie alla vendita dei Prodotti e, ove previsto dalla normativa fiscale applicabile, seguono il medesimo trattamento IVA dell'operazione principale.
L'importo complessivo dell'ordine, comprensivo dei Prodotti, delle eventuali spese di spedizione e dell'IVA applicabile, viene mostrato nel carrello e nel checkout prima della conferma definitiva dell'ordine.
Spese di spedizione
ITALIA
Per ordini di importo inferiore a € 50,00, le spese di spedizione sono pari a € 5,00.
Per ordini superiori alla soglia prevista di € 50,00, la spedizione è gratuita.
ESTERO
Le spese di spedizione sono determinate in base al Paese di destinazione:
- Zona 1 – € 5,00: Germania, Paesi Bassi, Polonia.
- Zona 2 – € 7,00: Austria, Belgio, Danimarca, Estonia, Francia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Principato di Monaco, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Ungheria.
- Zona 3 – € 9,00: Bulgaria, Isole Canarie, Croazia, Finlandia, Grecia, Lussemburgo, Malta, Svezia.
Per gli ordini esteri superiori a € 100,00, la spedizione è gratuita, indipendentemente dalla zona di destinazione.
Le spese di spedizione applicabili e il relativo trattamento fiscale sono comunque riepilogati nel checkout prima della conferma dell'ordine.
Preparazione e consegna dell'ordine
Onedesign.bike avvierà le procedure di preparazione e spedizione dell'ordine con la massima tempestività dopo la conferma dell'ordine e, ove previsto dalla modalità di pagamento scelta, dopo la verifica dell'avvenuto pagamento.
Le consegne vengono normalmente effettuate tramite Poste Italiane. Onedesign.bike si riserva il diritto di affidare la spedizione a un diverso vettore qualora ciò si renda necessario in funzione della destinazione o di specifiche esigenze di consegna.
Gli eventuali tempi di consegna riportati nel Sito devono intendersi come indicativi. Salvo che sia stato concordato un diverso termine di consegna, i Prodotti saranno consegnati senza ingiustificato ritardo e comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.
Qualora la consegna non avvenga entro il termine concordato o, in mancanza di un termine specifico, entro il termine previsto dalla normativa applicabile, il Consumatore potrà invitare Onedesign.bike a effettuare la consegna entro un ulteriore termine adeguato alle circostanze.
Decorso inutilmente anche tale termine, il Consumatore potrà esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente, compresa, nei casi previsti, la risoluzione del contratto e il rimborso delle somme versate.
Verifica della merce alla consegna
Al momento della consegna, il Cliente è invitato a verificare:
- che il numero dei colli consegnati corrisponda a quello eventualmente indicato nel documento di trasporto;
- che i Prodotti ricevuti corrispondano a quelli ordinati;
- che gli imballaggi siano integri, non danneggiati, bagnati, aperti o comunque alterati.
In presenza di danni evidenti all'imballaggio, colli mancanti o altre anomalie riscontrabili al momento della consegna, si raccomanda al Cliente di segnalarle immediatamente al corriere e di accettare la spedizione con riserva specifica, indicando sul documento del vettore il tipo di anomalia riscontrata.
È inoltre opportuno comunicare tempestivamente l'accaduto a Onedesign.bike, fornendo, ove possibile, fotografie dell'imballaggio e dei Prodotti ricevuti.
L'accettazione con riserva costituisce una precauzione utile per documentare le condizioni della spedizione e non limita i diritti riconosciuti al Consumatore dalla normativa applicabile.
La documentazione fiscale relativa all'ordine, ove prevista, sarà emessa e trasmessa secondo le modalità stabilite dalla normativa vigente.
